PORTFOLIO주요 프로젝트
주요 프로젝트
레퍼런스
MAJOR PROJECTS
진행중인 프로젝트
앞으로도 지속적으로 안정적인 프로젝트를 보여드리겠습니다.
진행중
남양주 민간임대아파트
민간임대아파트
경기도 남양주시
진행중
중랑구 기업형 민간임대아파트
기업형 민간임대
서울시 중랑구
진행중
김포양곡 지역주택조합
지역주택조합
김포시
예정
용인 기업형 민간임대 아파트
기업형 민간임대
경기도 용인시
추가 서비스 영역
회원관리 및 민원 해결, 해지방어
호텔
레저
골프
CASE STUDY
지역주택조합 현장 케이스 스터디
실제 지역주택조합의 현장에서 발생된 상황을 근거로 작성하였습니다.
Before
1
반복되는 수시민원과 대응지연
첫번째 고민은 반복되는 수시민원과 대응지연으로 겪는 문제로부터 시작되었습니다.
2
불신 증가 & 납부참여율 하락
위 상황으로 인해 불신이 커졌으며 조합원들의 납부참여율이 떨어졌습니다.
3
소송 발생 & 비용 부담
누적된 소통 부재와 설명부족으로 불신이 커진 조합원들이 결국 소송을 진행하면서 조합과 시행사는 피로감이 증가하고, 소송 대응 비용 지출마저 감당이 안되는 상황이었습니다.
결국 사업의 진행마저 어려워진 상황에서 시모파트너스와 만나게 되었습니다.
After
민원해소율 약 70% 달성
시모파트너스만의 노하우를 활용한 아웃바운드로 그동안 소통하지 못했던 부분을 특수전문상담사들의 선제적 대응과 전문대응으로 민원을 대부분 해소하였습니다.
미납자 중 약 30% 정상 납부 전환
미납중이신 조합원들의 마음을 돌려 정상 납부로 전환되는 결과를 가져왔습니다.
운영 안정성 회복
미납금액 중 일부가 회수되면서 운영의 안정성을 회복하고, 토지 매입 비용 중 일부금액을 확보하였습니다.
소송 포기 & 사업 참여 전환
소송을 진행했던 조합원들 마저 오해가 풀려 소송을 포기하고 사업에 참여하기로 마음을 바꾸는 현상까지 발생하였습니다.
현재 분쟁은 감소하고 신뢰는 회복되어 조합 및 시행사가 사업에 집중할 수 있게 되었습니다.